Versandinformationen

Bei Noveale legen wir großen Wert auf einen zuverlässigen und sicheren Versand, damit deine Bestellung schnell und unkompliziert bei dir ankommt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Komponenten zusammen:

1) Bearbeitungszeit (1–3 Werktage)

• Bestellprüfung

• Qualitätskontrolle

• Sorgfältige Verpackung

2) Versanddauer (5–10 Werktage)

• Deutschland: 5–10 Werktage

• Österreich: 5–10 Werktage

• Schweiz: 5–10 Werktage

Die Lieferzeit beginnt nach Abschluss der Bearbeitung.

Hinweis

In Zeiten erhöhter Nachfrage (z. B. Sonderaktionen, Feiertage oder saisonale Spitzenzeiten) kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten hierfür um Verständnis.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz an.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner persönlichen Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachte:

• Die Aktivierung der Sendungsverfolgung kann bis zu 1–2 Werktage nach Versand in Anspruch nehmen.

• In seltenen Fällen aktualisieren Versanddienstleister die Trackingdaten verzögert.

Teillieferungen

Um eine schnellstmögliche Zustellung zu gewährleisten, kann deine Bestellung in Einzelfällen in mehreren Paketen versendet werden. Hierdurch entstehen für dich selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten.

Fragen zum Versand

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

📩 E-Mail: novealeinfo@gmail.com

Unser Kundenservice bemüht sich, alle Anfragen schnell und zuverlässig zu bearbeiten.